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Writer's pictureJana Onzaga

¿Sabes qué es Buyer Persona? si no sabes, ¡Corre a definirlo!


Buyer Persona Hey Dude Agency

El definir quién es el que te compra, define TODO. Si tu empresa vende ropa para gente mayor de 60 años, y te vas a publicar en tik tok y en Instagram, te lo digo, estás en el lugar equivocado, estadísticamente son las que menos personas mayores tienen en su audiencia. Por lo tanto, es importante saber todos los datos demográficos: * Género * Edad * Localización * Nivel de estudios * Nivel de Ingresos * Con quién convive * Estado civil * ¿Tiene cargas familiares?, etc Pero además de estos datos, hay que buscar más información sobre tu Buyer Persona: ámbito psicológico (conocer sus deseos, que lo satisface, sus valores), gustos y hábitos (que hobbie le gusta, qué hace en el tiempo libre, qué música le gusta), situación laboral (sector en el que trabaja, desde hace cuánto, cuáles son los horarios). Estas son sólo algunas preguntas. Todo lo que puedas saber es un tesoro, ya que puedes usarlo para tus publicaciones, para decidir sobre la producción de tu empresa, hasta para decidir si incluyes nuevos productos. Algo muy importante de esta información, es que es la base inicial para ahondar en otros temas, como qué lo motiva, qué lo emociona, cuáles son sus miedos, sus emociones. La idea con esto es conectar con las personas. Si tienes una empresa de venta de zapatos, ya no solo es hacer zapatos, es suplir las necesidades de tu cliente desde la emoción, si es una persona mayor puedes vender zapatos de los colores que le gustan y que se parezcan a los que le compró su mamá por primera vez (es un ejemplo, ojalá supiéramos a este nivel de detalle); pero ese es el objetivo. Así pasa con las publicaciones, si usas la música que le gusta a la mayoría de tus compradores, o si eres creativo y usas su actor favorito, esto llamará la atención y tendrá tu marca en su memoria, estás generando emociones, no vendiendo zapatos. Ojalá te sirva para crear cosas maravillosas en social media para definir tu buyer persona. Si necesitas ayuda para identificar tu público objetivo y tu cliente, por favor contáctanos, y te ayudaremos.

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